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Que faire en cas de sinistre ?

QUE FAIRE EN CAS DE VOL

Sécurisez les lieux :

 

Il est indispensable de procéder le plus rapidement possible à la sécurisation des lieux afin d’éviter la survenance d’un autre vol (remplacement des serrures et/ou portes fracturées, réparation des vitres cassées).

 

  • ¥Même si vous êtes locataire, vous êtes tenu d’agir, "en bon père de famille" et donc de prendre ces mesures d’urgence.
  • ¥Si vous faites changer la serrure, conservez celle qui a été endommagée jusqu’au passage de l’expert.
  • ¥Votre intervention doit se limiter aux réparations d’urgence. Les réparations définitives pourront être réalisées plus tard. N’engagez donc pas des travaux pour lesquels vous risqueriez de ne pas être indemnisé.

 

Portez plainte :

  • ¥Vous devez déposer plainte dans les 24 heures auprès des services de Police ou de Gendarmerie.
  • ¥Conservez soigneusement le récépissé du dépôt de plainte : vous devrez nous l’adresser avec votre déclaration de sinistre.

 

Réalisez un bilan de vos pertes :

  • ¥Recensez les dommages qui ont été occasionnés dans votre logement (portes fracturées, serrures forcées, vitres cassées, etc …).
  • ¥Dressez ensuite un état détaillé de vos biens qui ont été endommagés ou volés, et réunissez autant que faire se peut tous justificatifs prouvant l’existence ou la valeur de ces biens (factures, photos, certificats de garantie, etc …). 

 

Prévenez les personnes concernées :

dès que vous avez connaissance du sinistre et au plus tard dans les 2 jours qui suivent


En fonction de votre qualité d’occupant, vous aurez une ou plusieurs personnes à contacter.

Qualité d’occupant      

     Biens endommagés                 

     A qui s’adresser ?      

Propriétaire

    Mobilier

    Immobilier

 

      GEPCA

 

Copropriétaire

    Mobilier + Embellissements

-------------------------------------

 Parties immobilières privatives

Parties immobilières communes

 

      GEPCA

---------------------------

  Syndic de copropriété

 

Locataire

Mobilier + Embellissements

------------------------------------

Parties immobilières privatives

Parties immobilières communes

     GEPCA

---------------------------

    Propriétaire

   Syndic de copropriété

 

 

POUR DECLARER VOTRE SINISTRE , NOUS JOINDRE des PIÈCES ANNEXES, NOUS POSER VOS QUESTIONS CLIQUEZ SUR LE BOUTON " UNE QUESTION CI DESSOUS" 




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