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COMMENT FAIRE VALOIR UNE RECLAMATION?

Conformément à la recommandation de l'ACPR n° R 2011 – R05 :
Toute réclamation relative à la mission de courtage reliée à vos contrats d'assurance peut être faite par téléphone, par mail ou par courrier aux adresses suivantes : Pour la société GEPCA CROIX ROUSSE : 04 72 10 62 20 / reclamation@gepca.fr / 24 Place Tabareau 69004 LYON Pour la société GEPCA LYON EST : 04 78 26 72 66 / reclamationlyonest@gepca.fr / 49 avenue Camille Rousset 69500 BRON Nous vous remercions de vous adresser à la société GEPCA avec laquelle vous avez souscrit votre contrat d'assurance et de préciser l'objet de votre demande et le service concerné (gestion de vos contrats, sinistre, comptabilité…)

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